FAQ
よくあるご質問
便利屋に依頼するとき、「どこまでお願いできるの？」「料金は？」といった不安をお持ちの方も多いかと思います。
スムーズにご依頼いただけるよう、よくある質問と回答をまとめましたのでご参考ください。
サービスについて
依頼したいのですがお見積もりに料金はかかりますか？
出張お見積もりやご相談はすべて無料です。サービス内容に関わらず、いつでもお気軽にご相談ください。
お見積もりや作業日に立ち会いは必要ですか？
立ち会いは必須ではありません。遠方にお住まいの方や、立ち会いが難しい場合も、当社にお任せいただければ対応いたします。
不用品が1つや2つしかないのですが、来てもらえますか？
もちろんです。少量でも喜んでお伺いしますので、お気軽にご依頼ください。
遺品整理や空家整理、生前整理の分別作業はどうすればいいですか？
分別や仕分け、箱詰め、荷造りはすべて当社にお任せください。お客様による作業は不要ですので、そのままの状態でご依頼いただけます。
一度だけではなく、定期的な依頼も可能ですか？
はい、可能です。草刈りや買い物代行など、年間契約も承っております。定期的な依頼をご希望の場合は、お問い合わせの際にご相談ください。
ご依頼の流れについて
受付時間は何時から何時までですか？また、土・日・祝日でも対応可能ですか？
24時間受付しております。また、年中無休で営業しておりますので、平日、週末、祝日問わず、お客様のご都合に合わせた作業日を指定いただけます。
何日前までに申し込めばよいですか？
ご希望の日時が決まったら、できるだけお早めにご連絡ください。即日や当日対応も可能な場合がございますので、お気軽にご相談ください。
料金について
料金の支払い方法を教えてください。
基本的に作業終了時に現金でのお支払いをお願いしておりますが、事前振込みにも対応しております。
土・日・祝日でも料金は変わりませんか？
土・日・祝日による料金の変動はありません。ただし、深夜時間には別途料金が発生する場合がございますので、詳細は料金ページをご確認ください。