よくあるご質問

FAQ

依頼したいのですがお見積もりに料金はかかりますか？

出張お見積もりやご相談はすべて無料です。サービス内容に関わらず、いつでもお気軽にご相談ください。

お見積もりや作業日に立ち会いは必要ですか？

立ち会いは必須ではありません。遠方にお住まいの方や、立ち会いが難しい場合も、当社にお任せいただければ対応いたします。

不用品が1つや2つしかないのですが、来てもらえますか？

もちろんです。少量でも喜んでお伺いしますので、お気軽にご依頼ください。

遺品整理や空家整理、生前整理の分別作業はどうすればいいですか？

分別や仕分け、箱詰め、荷造りはすべて当社にお任せください。お客様による作業は不要ですので、そのままの状態でご依頼いただけます。

一度だけではなく、定期的な依頼も可能ですか？

はい、可能です。草刈りや買い物代行など、年間契約も承っております。定期的な依頼をご希望の場合は、お問い合わせの際にご相談ください。

受付時間は何時から何時までですか？また、土・日・祝日でも対応可能ですか？

24時間受付しております。また、年中無休で営業しておりますので、平日、週末、祝日問わず、お客様のご都合に合わせた作業日を指定いただけます。

何日前までに申し込めばよいですか？

ご希望の日時が決まったら、できるだけお早めにご連絡ください。即日や当日対応も可能な場合がございますので、お気軽にご相談ください。

料金の支払い方法を教えてください。

基本的に作業終了時に現金でのお支払いをお願いしておりますが、事前振込みにも対応しております。

土・日・祝日でも料金は変わりませんか？

土・日・祝日による料金の変動はありません。ただし、深夜時間には別途料金が発生する場合がございますので、詳細は料金ページをご確認ください。